行政院通過一項草案，盼藉適度鬆綁大學法規促成產學合作與創新 行政院11月26日，通過了一項由教育部提出的「國家重點領域產學合作及人才培育創新條例」草案，以期透過大學法規鬆綁，引入企業資源來擴大學校研發能量。這項創新條例，主要是由研究領先的國立大學與企業合作設立「國家重點領域研究學院」，要藉由適度放寬組織、人事、財務、設備資產、人才培育及採購事項，讓產業能量能有效地進入學校場域，促成產學合作。行政院長蘇貞昌表示，希望藉這項條例，一方面穩定培育國家重點領域所需的高階技術人才，二方面讓學術研究帶動產業發展。 教育部也指出，這項創新條例所設研究學院的運作資金，以合作企業的資金為主，研發成果收入的一定比例，將會提供國立大學用於改善師資、充實設備及其他校務發展。且為了該學院的公益性及教育性，未來也將設計產官學監督及參與機制，由政府代表、產業代表及教師代表共組審議會來共同監督及管理，目標穩定推動大學法規鬆綁、促進創新。 美國一名法官對川普政權提出的H-1B簽證規範做出反對裁決 一名美國北加州聯邦法院的法官Jeffrey White，在11月31號否決了川普執政時頒布的專業工作類簽證H-1B禁令，這項禁令即將在12月7號生效。Jeffrey White反對的主要理由，是他發現美國勞工部（DoL）與國土安全部（DHS）在10月提出的兩項H-1B相關規範，已經違反了行政程序法（Administrative Procedures Act，APA），因為川普政府沒有理由在未經公眾評論之前，就立即生效H-1B簽證規範的變更。 Jeffrey White指出，法院的裁決將取決於，政府是否證明了Covid-19造成的國內失業率上升，需要透過H-1B規範變更來緩解，這是政府提出簽證法規變更的主要理由。但是，多項研究已經表明，H-1B簽證對於美國企業來說，能協助他們找到本地缺乏的技術人才，這些國外人才對美國企業與經濟帶來龐大的效益；而且，疫情造成的失業高峰期間，IT領域的失業率極低，法案通過後反而會為企業帶來更高的人力成本。這些證據並不支持政府變更法規的作法。 英國、新加坡祭出新簽證政策，目標招攬國外技術人才強化本地競爭力 在美國發布H-1B簽證禁令時，各國紛紛祭出新的簽證規範來吸引人才，比如英國不僅在脫歐後，重新訂定了人才簽證申請規範，這週二（12/1）更通過了全球人才、創新者和創業簽證的申請，來吸引工程、科學、技術或文化領域的傑出表現者到前往英國工作，新加坡經濟發展局（Economic Development Board，EDB）也在11月12日發表了技術專家入境工作計畫Tech.Pass，來吸引成長中科技公司的創辦人、領導人或技術專家，赴新加坡為科技生態系的發展做出貢獻。 持有Tech.Pass的通行證者，將被允許彈性地發起或營運一份事業，可以在一家或多家新加坡為主的企業中，作為投資者、員工、顧問或領導者的角色，來輔導新創公司或為教導大學生。其目的，是為了促進技術人才進入並扎根在新加坡，在他們帶來人脈網絡及經驗的同時，發展出強大科技公司與人才的基礎，來強化新加坡的全球競爭力，也讓在地人才能進入全球高競爭力的企業工作。Tech.Pass將在2021年1月開放申請，開放時提供500個名額，有效期限為兩年，到期後若符合標準即可再續約。 淡江大學啟用AI創智學院，目標年培育6,000位雲端跨域數位人才 淡江大學在11月7號，正式啟用了AI創智學院，建立雲端與智慧化的學習環境，目標每年要培養6,000名具備雲端素養的跨域數位人才。在課程方面，淡江與微軟合作線上開設了涵蓋AI、IoT、雲端、大數據、創新創業等5個領域的課程，提供全校所有師生都能免費學習，甚至，在完成特定課程的學習後，還能就地考取微軟證照。AI創智學院內也設置了智慧教室及MR設備，提供師生教學使用，目前仍在工作坊培訓階段，待教師熟悉智慧化教學場域後，將會進一步開放授課申請。淡江大學AI創智學院院長李宗翰表示，未來除了開放給淡江師生使用，也不排除跨校提供學院資源。 上百家企業與學校成員的GOLF聯盟立案社團法人，力推學用接軌更要擴大產業參與 由緯創資通、友達光電和仁寶電腦共同發起的學用接軌聯盟（Gap of Learning & Field，GOLF），今年10月正式立案為社團法人，並對外發表下一階段的發展。GOLF成立於2018年，成立初期專注號召各產業的加入，以及提供學生更多實習機會，目標實現學用接軌、消弭學用落差。GOLF首屆理事長暨緯創副董事長黃柏漙表示，下一階段，要設置教育發展及聯盟推廣雙委員會，並引進更多企業來支持學習資源多樣化，也要打破原先由企業各自提供內容的方式，讓產業上、中、下游專業知識能進一步整合。 GOLF成立至今邁入第三年，已經累積超過近百個學校、企業加入，其中包含51家大學、44家企業，實習培訓項目涵蓋科技製造、關鍵元件、無線通訊、軟體服務、會計顧問等領域。黃柏漙指出，未來將邀集金融、電競等產業共同參與，目標明年底企業聯盟達到150家。而緯創旗下線上教育平臺緯育，也預計11月要在GOLF上線。 疫情驅動客服中心身份驗證需求，Amazon Connect新增Voice ID功能即時識別用戶身份 武漢肺炎疫情凸顯了數位客服在身份認證上的重要性，除了人們對數位化的需求提升，在客服人員分散到各自家中遠距辦公後，還得確認接電話者是否就是員工本人。為因應這個趨勢，Amazon在12月初的年度re:Invent大會中，在其雲端客服中心Amazon Connect新增了一項新功能Voice ID，主要利用AI識別用戶的語音特徵，來驗證用戶的真實身份，藉此取代客服人員每次應答前，都需要詢問多個問題來確認用戶身份的過程，更能透過語音ID的功能，讓雇主確認接電話的員工身份。 微軟Office 365新增員工生產力評估工具，疑有監控員工之嫌 微軟Office 365今年10月推出一項名為生產力分數（Productivity Score）的功能，是根據圖譜資料庫（Microsoft Graph）的資料分析而成。它主要以73個指標，來了解員工使用Microsoft 365產品的狀況，包括SharePoint、Teams、Outlook、Word/Excel、Skype等。此外，員工和主管可透過MyAnalytics及Workspace Analytics工具來了解自己和部門的使用分析。 不過，根據奧地利研究人員Wolfie Christl分析發現，「生產力分數」具有許多分析指標使它變成職場監控工具，企業甚至可利用Microsoft Graph的PeopleAPI開發客製化應用，蒐集員工工作時、甚至下班後非常詳細的軟體和裝置使用紀錄，作為績效分析。他認為，這項工具以前所未有的方式將廣泛的職場監控常態化，微軟更可能透過企業共享這些資料，來大規模取得其他企業的員工資料。