資訊建置到位 挺過新冠疫情的考驗 2020年一場疫情對全世界按下暫停鍵，但是，企業若不運作必然走向衰敗，學校也不能片刻自棄教育使命，於是Work from home、Learn from home成為去年度最夯的議題之一。 疫情期間，許多學校正因遠端授課焦頭爛額時，淡江大學在校長、副校長領軍下，啟動以MS Teams進行遠端教學的教育訓練，計有兩千多人次教師參加，在兩周內就開出四千多堂線上課程。資訊長郭經華笑著說：「面對COVID-19這個空前大考驗，我們可說是毫無懸念地全力衝刺，而且順勢提出我們的願景：打造享譽國際的智慧校園。」他坦言，如此成果絕非偶然。淡江大學談雲端服務至少有十年了，但要真正到位，必須仰賴許多工具，以建構更成熟、對使用者更友善的環境。 就在淡江把眼光投注在遠端教學時，微軟適時提供MS Teams解決方案，和學校早先建置的iClass學習平台結合，讓線上即時的與非同步的教學順利進行。 AI素養 為學子賦能 和微軟建立起良好默契，形成戰略夥伴關係，這一個漂亮的起手式讓淡江步履堅實地朝雲端校園邁進。而打造雲端校園的意義，更在於培育學生因應未來的能力，包括具備AI素養和認知。淡江建校以來素以跨領域人才輩出享有盛名，「不只資訊相關科系，我們同時要讓包括文學院、外語學院等的學生都能夠認知到AI是要為他們增能、賦予他們能力，而非來取代他們的。」於是，除了推動遠端學習，達到「停課不停學，安心就學」的目標外，也不能不提郭經華口中的「三支箭」。 一是Smart PASS (Smart Planning and Advising for Student Success)，這是透過學生學習資料的蒐集（包括上課參與情況、學習成績等）與分析，產出圖表，學生可藉以得知他在全班的相對位置，老師也清楚每位學生的表現。 二是Smart TELL (Smart Technology Enhanced Language Learning)，這是為語言學習量身打造的智慧教室，運用AI技術改善學習環境，營造互動式語言學習情境，讓學生可以在自然生動的情境下自在地學習語言。 至於第三支箭就是Smart PDCA，以無紙化(Paperless)、數位化(Digital)、雲端協作(Collaborative)和流程自動化(Automatic and Intelligent)，讓會議和其他服務流程從啟動、通知、報到、進行及會議紀錄等，進入全自動化模式，有效精簡行政流程和時間成本。 全雲端校園 力助學生快樂學習 雲端校園是全球趨勢，淡江在學校大力支持、微軟的默契與合作下，讓三支智慧之箭皆不虛發，贏在起跑點。當疫情不再緊繃，淡江不會走回頭路，教職員生已經體驗並看見雲端的優勢和價值，打造雲端校園成為共識。 全雲端化的淡江大學，從新生、在校生到校友，從生涯評估到就業輔導及創業，透過資訊服務，攜手所有淡江人一起數位轉型、智慧升級。