淡江媒體報導

【經濟日報】 攜手淡江大學研發有成 中華電 推視障電話客服

刊登時間 2011-07-29 撰寫 C5版 記者黃晶琳/台北報導

中華電信董事長呂學錦昨(28)日表示,中華電與淡江大學合作推出視障電話客服整體解決方案,已將視障電話客服系統引進菲律賓及北京,未來將與大陸電信業合作。 APEC數位機會中心計畫(ADOC-APEC)昨天參加2011台北電腦應用展,近年台灣積極推動縮短數位落差及整體資訊發展差距,持續推動第二階段APEC數位機會中心(ADOC 2.0)計畫,宏碁、華碩及中華電也參與其中。 中華電與淡江大學盲生資源中心,歷經三年研發與實證,共同發表國內第一套「視障電話客服整體解決方案」,協助視障者從事電話服務工作。