2022年《Cheers》針對2000大企業進行的「畢業生表現最超乎預期」調查結果出爐！在人資主管眼中，表現最「超乎期待」的畢業新鮮人，前三名為成功大學、中央大學和臺北科技大學。成大在過去12年中有11次奪冠，中央大學首度進入前三名，躍升第二。技職科大則以台北科技大學緊追在後。 長年評價VS實際用人感受：大黑馬是中央大學 長年來，企業根據市場口碑與用人經驗，對不同大學各有評價。在長達25年的追蹤調查中可以發現，「企業最愛用的大學生」前十大穩踞榜單，今年排名前十名分別為台灣大學、成功大學、清華大學、陽明交通大學、政治大學、臺北科技大學、中央大學、中山大學、台灣科技大學及淡江大學（圖表1)。呈現頂大、科大、私大各有所愛的用人均衡選擇（圖表2），也呼應大學長期展現的社會聲望。 不過，若再進一步詢問各大學新鮮人晉用後表現，在所有企業中，有30.6%表示曾遇到某些大學畢業生「在工作表現上，超乎原來預期，因而提升對該校評價」。前十名分別是成功大學、中央大學、臺北科技大學、台灣大學、輔仁大學、政治大學、高雄科技大學、中山大學、淡江大學及清華大學（圖表3）。成大已有11年在此評價上展現驚人的奪冠實力，因此在企業最愛用的整體評價上，長年不是第一就是第二；對比台灣大學畢業生給雇主的超乎預期感（第4名）又略勝一籌。 但今年最受矚目當屬中央大學。在表現超乎預期的評價上，中央大學在今年來到最好的名次第2名，僅次於成功大學。更值得所有大學參考的是，20年來，中央大學在企業最愛用大學生調查的總榜中，一路從15名挺進到今年第7名，是歷年來最好的名次表現，也是進步幅度最大的大學，可說是Top10中的大黑馬，後續潛力看漲。 根據來自不同業界的觀察，隨著近幾年企業數位化或數位轉型的腳步加速，中央大學所培育出的程式、雲端、數據相關人才，相當受到企業青睞，受歡迎程度不亞於台成清交。 最有利新鮮人就業的一年：需求翻一倍，調薪企業增加 在本次調查中，也針對今年企業對應屆畢業生的招募需求和薪資進行調查。發現台商回流與半導體產業暢旺所帶動的人才大需求，卻遇上少子化、人才外流、疫情重組工作等影響，企業面臨前所未見的缺工危機，進而拉升了晉用新鮮人的需求強度和起薪水準。 針對人才短缺問題，企業回答「比去年更嚴重」者，高達40.1%，是本調查有史以來最高。同時對比過去5年，有意招聘新鮮人的企業，每年招募人數約成長10%，但2022年企業招聘新鮮人數量翻倍成長，漲幅達20%。 在起薪上，調查顯示逾4成企業願意提供大學應屆畢業生3萬~3萬5千元月薪，比例較去年減少；反之，願意提供3萬5千～4萬元、4萬~4萬5千元月薪的企業比例，則較去年成長了2.3%與1.8%；整體起薪有微幅成長（圖表4），條件相對有利於今年的畢業生。 隨著科技與疫情帶動產業轉型，人才能力需求的變化超越以往，新鮮人需要豐厚的軟實力，才能保有競爭力。這讓「解決問題的應變能力」（79.3％）、「人際溝通能力」（57.4％）與「獨立思考能力」（36.1％），成為調查中企業期待新鮮人應具備的關鍵能力指標。《Cheers》將持續扮演企業與高教之間對話的橋樑，將持續關注職場脈動，為台灣人才競爭力盡一份心力。 調查方法說明： 本調查係以歷年《天下雜誌》2000大企業人資主管為調查對象，調查期間自2021年11月8日起至2021年12月3日止，總計發出3,076份邀請信件，回收897份有效問卷，回收率29.16%。 調查執行：《天下》雜誌群調查中心 熊毅晰、伍詩婷。